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⚠️ “앱 실행이 안 되나요? 5분 만에 해결하는 조치법”
1. 오류 해결! 앱 튕김 및 로딩 문제 해결
스피드온 2.0 업데이트 후 앱이 실행되지 않는다면, 휴대폰 설정의 [애플리케이션 관리]에서 스피드온 앱의 ‘캐시’와 ‘데이터’를 삭제한 후 다시 실행해 보세요. 대부분의 로그 기록 충돌 문제가 해결됩니다. 안정적인 이용을 위해 가급적 Wi-Fi 환경 사용을 권장합니다.
상세한 기기별 오류 조치 가이드를 확인하시려면 상단의 [스피드온 이용 관련 자주 묻는 질문 👉클릭] 버튼을 활용해 보세요.
2. 본인 인증! 기기 변경 및 명의 변경 시 주의사항
보안이 중요한 금융 서비스와 연계되어 있어, 기기를 변경하거나 통신사 명의가 바뀌면 다시 한번 본인 확인 절차를 거쳐야 합니다. 1인 1계정 원칙에 따라 중복 가입은 불가능하며, 해외 IP에서는 접속이 제한될 수 있습니다.
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